Meiner ist erst ein paar Wochen alt und war betroffen... Hatte angerufen wegen den Sommerreifen, die zum Autohaus geliefert wurden. Als ich da war sagte man mir das mit der Service-Aktion (angeblich ne Sache von 10 Min). Die Distanzscheibe war aber nicht da, also musste ich nochmals hin. Als ich dann Montag da war, war plötzlich die Rede von 20 Minuten. Da ich mit Freundin und Kind vor Ort war, fragte ich nach einen Ersatzwagen, um mit der kleinen auf nen Spielplatz zu fahren. Wurde jedoch nicht zugelassen (obwohl ein Wagen von denen unbenutzt da stand).
Nachdem ich über eine Stunde (!!!!) vor Ort war, und der Wagen immer noch nicht fertig war, bekam ich dann endlich den Mietwagen, weil wir weg mussten... Naja, der Grund war wohl, dass auch das Motorsteuergerät ein Update brauchen würde und der Computer in genau dem Moment ein Update von VW bekam.
Auf jeden Fall ist nun alles behoben und mein Fahrzeug bekam ich dann auch am selben Tag noch wieder... Ich bin aber immernoch so ein wenig angepisst, dass ich den Mietwagen nicht sofort bekam, obwohl die den doch eigentlich für die Zeit rausgeben MÜSSEN?